מדיניות פרטיות

אתר זה מופעל על ידי דור אשכנזי צילום והדרכה (עוסק מורשה 305679664), מרחוב נחל צלמון 2, צור יצחק (להלן: "אנחנו", "העסק"). שירותי האוטומציה ומערכות ה-CRM המתוארים באתר ניתנים תחת עוסק זה.

לכל פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר במייל: info@dor-art.com

מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם - בעת מילוי טופס יצירת הקשר באתר:

• שם מלא (שדה חובה)
• מספר טלפון (שדה חובה)
• כתובת דואר אלקטרוני (שדה חובה)
• סוג העסק (שדה חובה)
• שם העסק או החברה (שדה רשות)
• תיאור חופשי של הצורך שלכם (שדה רשות)

מסירת הפרטים נעשית מרצונכם החופשי ואינה מחויבת על פי דין. עם זאת, בלי הפרטים המסומנים כשדות חובה לא נוכל ליצור אתכם קשר.

המידע נאסף למטרה אחת בלבד: יצירת קשר עמכם בעקבות פנייתכם, תיאום שיחת אפיון ומתן השירות - ככל שתבחרו להתקדם.

איננו עושים במידע שימוש לצרכים אחרים, ואיננו מוכרים, משכירים או מעבירים אותו לצדדים שלישיים לצורכי שיווק.

איסוף המידע ועיבודו נעשים על בסיס הסכמתכם המפורשת, הניתנת באמצעות סימון תיבת ההסכמה בטופס לפני שליחתו.

באפשרותכם לחזור בכם מההסכמה בכל עת, בפנייה למייל שבסעיף 1.

לצורך קליטת הפנייה וניהולה אנו נעזרים בספקי שירות חיצוניים:

העברת מידע אל מחוץ לישראל: חלק מספקי השירות מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל, ובכלל זה בארצות הברית. בעצם מסירת הפרטים אתם מסכימים להעברה זו. אנו מתקשרים עם ספקים המצהירים על עמידה בתקני אבטחת מידע מקובלים.

תיאום הפגישה: לאחר שליחת הטופס מוצג מסך לבחירת מועד, המופעל על ידי Calendly. שמכם וכתובת המייל שמסרתם מועברים אליו כדי שלא תצטרכו להקלידם שוב. רכיב זה נטען רק לאחר שליחת הטופס, ולא בעת הגלישה הרגילה באתר. Calendly מפעיל עוגיות משלו לצורך תפעול היומן.

פרטי הפנייה עצמם אינם נשמרים בשרתי האתר, אלא מועברים ישירות אל מערכת ניהול הלקוחות. ספק האחסון עשוי לשמור רישומי גישה טכניים (לוגים) הכוללים כתובת IP, לצורכי אבטחה ותפעול.

פרטי הפנייה נשמרים במערכת ניהול הלקוחות שלנו לתקופה של עד 5 שנים ממועד הפנייה האחרונה, ולאחריה נמחקים.

אם תבקשו את מחיקת פרטיכם קודם לכן, נמחק אותם בתוך זמן סביר ממועד הבקשה, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמור אותם (למשל חובות תיעוד לצורכי מס).

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון - לדעת איזה מידע מוחזק אודותיכם
• זכות תיקון - לבקש לתקן מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן
• זכות מחיקה - לבקש את מחיקת המידע
• זכות ניוד - לקבל את המידע בפורמט מקובל
• חזרה מהסכמה - לבטל את הסכמתכם לשימוש במידע בכל עת

למימוש כל אחת מהזכויות פנו אלינו במייל info@dor-art.com. נטפל בפנייתכם במהירות האפשרית ובהתאם למועדים הקבועים בחוק.

האתר עושה שימוש בשני סוגי עוגיות:

עוגיות הכרחיות - נדרשות לתפעול תקין של האתר, ובכללן שמירת בחירתכם בנוגע לעוגיות עצמן. עוגיות אלה אינן משמשות למעקב ואינן דורשות הסכמה.

עוגיות ניתוח ושיווק - נועדו למדידת התנועה באתר ולשיפור הפרסום, באמצעות כלים כגון Google Analytics ו-Meta Pixel. כלים אלה אינם נטענים כלל אלא אם אישרתם זאת מראש באמצעות באנר העוגיות המוצג בכניסה הראשונה לאתר.

באפשרותכם לשנות את בחירתכם בכל עת באמצעות הגדרות העוגיות. בחירה בסירוב מונעת את טעינת הכלים.

אנו נוקטים באמצעים סבירים לשמירה על המידע, ובכללם:

• האתר פועל בתקשורת מוצפנת (HTTPS)
• הגישה למערכת ניהול הלקוחות ולחשבונות ספקי השירות מוגנת בסיסמה ובאימות דו-שלבי
• המידע נמסר רק לספקי השירות המנויים בסעיף 5, ולצורך מתן השירות בלבד
• פרטי הפנייה אינם נשמרים בשרתי האתר עצמו

האתר והשירותים מיועדים לבעלי עסקים בגירים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים מתחת לגיל 18.

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו.

בכל שאלה בנוגע למדיניות זו או לאופן הטיפול במידע שלכם:

דור אשכנזי צילום והדרכה
רחוב נחל צלמון 2, צור יצחק
info@dor-art.com